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ご注文方法
トップワン こだわりの愛犬グッズのホームページ(パソコン版・携帯電話版)からご注文いただけます。

商品を買い物かごに入れ、数量などをご確認の上、ご購入ください。

また、ホームページ以外にもFAXでのご注文も承っております。


商品のお届けについて
佐川急便もしくはヤマトメール便でのお届けとなります。
(ただしヤマトメール便は当店指定の小さい商品のみ)

送料一覧
お支払方法について
東京三菱UFJ銀行振込、郵便振替または代金引換からお選びください。

振込手数料はお客様負担となっております。



【代金引換】

佐川急便のe-コレクトとなります。商品到着時、ドライバーに代金をお支払いください。

お支払い金額にかかわらず代引き手数料315円が発生いたします。


【お振込の場合】

振込手数料はお客様負担となっております。




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商品代金以外の料金について
消費税・送料・銀行振込手数料(銀行振込の場合)

お支払い方法に代引き手数料の場合は代引き手数料がかかります。

返品・交換について
商品の性質上、返品及び交換は承っておりません。

商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と間違いがないかご確認下さい。

万が一、ご注文と異なる商品や不良品が万が一の届いてしまった場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。

また、返品送料は品質不良による場合は弊社負担、着払いで不良品をご返品してください。

在庫がない場合はご連絡のうえ、同等品と交換もしくは代替と交換とさせていただきます。



※次の場合は返品、交換はお受けできません。

・商品到着後5日以上経過し、ご連絡がない場合

・商品をご使用になられた場合

・お客様が汚損、破損された商品の場合

・お客様が紛失された場合

・お客様のご都合によるキャンセルの場合


その他
ご注文の際、間違ったメールアドレスが入力されますとお客様に確認メールが届きません。

弊社からのメールが一度も届かない時はお手数ですがトップワンまでお知らせください。

海外への発送は承れません。



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